公司領導到終端客戶現場解決難題
2020年七月中旬的一天,公司接到晉東某市政污水廠來電,說前面他們用了一批別處發來的絮凝劑(聚丙烯酰胺),經脫泥車間現場使用后發現藥劑使用量大,脫出的泥含水率也較大,車間反應效果不理想,希望我公司能過去解決問題。
公司領導王志增在得到這一信息反饋后非常重視,第一時間到達該終端客戶脫泥車間現場進行查看,詳細調研。
經過仔細觀察,感覺脫出的泥的確含水率高(如上面圖片所示),再經過對脫泥設備運行狀況的跟進觀察,初步診斷出問題所在,后再經過與客戶的進一步溝通了解,解決方案終于敲定。
公司領導返回公司后,根據該終端用戶的實際情況立刻組織生產。第一批產品到達后,現場使用反饋比起以前用的藥劑效果大有好轉,客戶希望我們保持并繼續提高產品質量,滿足他們脫泥車間的使用要求。
楊衛報道
2020年9月3日 17:12
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